Política de Privacidad

En Kyntü respetamos la privacidad de nuestros usuarios y procuramos proteger la información personal utilizada durante el registro y funcionamiento de la plataforma.

Esta política explica qué información se recopila, cómo se utiliza y qué opciones tiene el usuario respecto de sus datos.

Dependiendo del uso de la plataforma, Kyntü podrá recopilar:

• Correo electrónico.
• Perfil seleccionado: comprador, proveedor o ambos.
• Información ingresada voluntariamente en el perfil.
• Solicitudes de compra, listas y productos publicados.
• Ofertas, precios, cantidades y condiciones comerciales.
• Comentarios, calificaciones y comunicaciones realizadas dentro de la plataforma.
• Información técnica necesaria para seguridad y funcionamiento.

La información podrá utilizarse para:

• Crear y administrar cuentas.
• Identificar al usuario y mantener su sesión.
• Permitir la interacción entre compradores y proveedores.
• Gestionar solicitudes, listas, ofertas y calificaciones.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta.
• Prevenir fraudes, abusos o accesos no autorizados.
• Mejorar la experiencia y funcionamiento de Kyntü.

Parte de la información ingresada podrá ser visible para otros usuarios cuando sea necesaria para el funcionamiento de la plataforma.

Por ejemplo, compradores y proveedores podrán visualizar información relacionada con solicitudes, ofertas, productos, comentarios o perfiles involucrados en una operación.

Kyntü no vende información personal a terceros.

Los datos podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir una obligación legal, prevenir fraudes o trabajar con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

Kyntü puede utilizar servicios externos para autenticación, almacenamiento, envío de correos, alojamiento y otras funciones técnicas.

Estos servicios podrán procesar información únicamente para cumplir las funciones contratadas y conforme a sus propias condiciones de privacidad.

Kyntü aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a evitar accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la cuenta, prestar el servicio, resolver conflictos y cumplir obligaciones legales o administrativas.

El usuario podrá solicitar, cuando corresponda:

• Acceso a su información personal.
• Actualización o corrección de datos.
• Eliminación de información o cierre de la cuenta.
• Información sobre el uso dado a sus datos.

El usuario es responsable de proteger su contraseña, mantener actualizada su información y evitar publicar datos personales innecesarios dentro de solicitudes, comentarios u ofertas.

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse por cambios técnicos, funcionales o legales.

La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página.

Las solicitudes o consultas relacionadas con privacidad y tratamiento de datos podrán realizarse mediante los canales oficiales informados por Kyntü.